Порядок оформления заказа (услуги)
- Выбор товара и формирование корзины
В каталоге выберите интересующий вас товар (в наличии или под заказ).
Нажмите кнопку «Заказать» или «В корзину». Все товары, выбранные вами, сформируют список в корзине заказа.
- Оформление поручения (для товаров под заказ)
При оформлении товара из категории «Под заказ», вы подтверждаете согласие с условиями Агентского договора.
Укажите точные данные получателя: ФИО, актуальный номер телефона, электронную почту и адрес доставки по РФ. Эти данные необходимы Агенту для организации логистики и информирования о ходе заказа.
- Подтверждение и оплата
После проверки данных нажмите кнопку «Оплатить». Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу ПАО ВТБ.
Оплата через СБП: Считайте QR-код приложением вашего банка или нажмите кнопку «Оплатить через СБП» на смартфоне.
Оплата картой: Введите реквизиты карты (номер, срок действия, CVV). Подтвердите операцию кодом из СМС от вашего банка.
- Исполнение заказа
После успешной оплаты вы получите электронный чек на указанный e-mail (согласно 54-ФЗ).
При заказе товара «из наличия» — отгрузка в ТК происходит в течение 4 рабочих дней.
При заказе «под заказ» — Агент приступает к выкупу товара у иностранного поставщика в течение 24 часов с момента оплаты. Статус заказа и трек-номер для отслеживания будут направлены вам дополнительно.
- Момент завершения услуги
Услуга Агента по выкупу и организации доставки считается полностью исполненной в момент передачи сформированного заказа в транспортную компанию для отправки по адресу Клиента.